VERSTEHEN SIE, WIE UNSERE ARBEIT FUNKTIONIERT UND WAS SIE TUN MÜSSEN, WENN SIE DIE WAREN ERHALTEN
SIEHE AUCH , wie Sie das Widerrufsrecht ausüben oder einen Umtausch wegen fehlerhafter Bestellung beantragen können
VERSANDBEDINGUNGEN VON MONDIALSHOP
Sobald wir die Bestellung erhalten haben, übergeben wir das Produkt innerhalb von 3 Tagen, außer Samstage und Sonntage, dem Kurier.
Die mit 5 Tagen angegebenen Lieferzeiten beginnen ab dem Zeitpunkt, an dem der Kurier die Ware abholt.
Der Versandweg wird in der Bestellung und auch per E-Mail direkt vom Kurier angegeben
für die Lieferung verantwortlich.
Die maximale Lieferfrist kann jedoch aufgrund von Kräften, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren.
ES. STREIKUNGEN – SORTIERFEHLER – WETTER
Die Lieferzeit darf jedoch 15 Tage nicht überschreiten.
Achten Sie auf wichtige Informationen
Was ist nach Erhalt zu tun?
Wenn das Produkt mit dem Kurier noch vor Ihnen ankommt, prüfen Sie, ob das gelieferte Paket intakt ist.
Der Kurier erlaubt Ihnen nicht, es zu öffnen. Achten Sie daher besonders darauf, was Sie abholen
INTAKTE VERPACKUNG und KEINE ANORMALEN
Der Kunde ist verpflichtet, neben der intakten Verpackung auch darauf zu achten, dass keine Stoßspuren und KEINE BRUCHGERÄUSCHE vorhanden sind
Der Kunde ist verpflichtet, das Lieferdatum zu unterschreiben.
Intakte Verpackung und verbeulter Inhalt
Wenn der Kunde bei der Lieferung nichts gemeldet hat und keine Beulen auf der Verpackung gesehen hat, sondern beim Öffnen „Dellen“ festgestellt hat
VERPACKUNG SICHTBAR BESCHÄDIGT
Der Kunde ist verpflichtet, auf der Lohnabrechnung zu vermerken, dass die Verpackung sichtbar beschädigt ist
und behalten Sie eine Kopie der Gehaltsabrechnung bei sich, die Sie für den Kurier unterschreiben.
VERPACKUNG MIT ANORMALEN GERÄUSCHEN
Der Kunde ist verpflichtet, auf der Lohnabrechnung zu melden, dass er ein kaputtes oder ungewöhnliches Geräusch hört
Behalten Sie eine Kopie der Gehaltsabrechnung bei sich, die Sie für den Kurier unterschreiben. Sie können sich auch vor dem Kurier den Hals öffnen.
Der einfache „Prüfungsvorbehalt bei intakter Verpackung“ hat keinen rechtlichen Wert, um eingreifen zu können
Im Schadensfall gehen daher jedes Ersatzteil und der Versand zu Lasten des Kunden
Alle Arten von Anomalien müssen per E-Mail an unsere E-Mail-Adresse info@mondialshop.it mitgeteilt werden
und spätestens 5 tatsächliche Tage nach Erhalt der Ware. Sobald das Datum verstrichen ist, wird jeder Antrag abgelehnt und wir können nicht in die Garantie eingreifen.
Die Reservierung muss mit einem bestimmten Grund erfolgen: „RÜCKTRITT UNTER RESERVE, WEIL DIE VERPACKUNG RUINIERT IST“ – ACHTUNG
Keine allgemeine Reservierung vorzunehmen, da dies die Integrität des Pakets bestätigt und keine Reklamationen akzeptiert werden.
KOMMUNIKATIONSANOMALIEN
Alle Anomalien müssen spätestens 5 Tage nach Erhalt der Ware gemeldet werden.