COMPRENDRE COMMENT NOTRE TRAVAIL SE PASSE ET CE QUE VOUS DEVEZ FAIRE LORSQUE VOUS RECEVEZ DES MARCHANDISES
VOIR AUSSI COMMENT EXERCER LE DROIT DE RETRACTATION OU COMMENT DEMANDER UN CHANGEMENT POUR UNE COMMANDE DÉFECTUEUSE
POLITIQUE D'EXPÉDITION MONDIALSHOP
Dès réception de la commande, nous livrerons le produit au coursier dans les 3 jours, hors samedi et dimanche.
Le décompte des délais de livraison indiqué dans 5 jours commencera à partir du moment où le coursier ramassera la marchandise.
Le suivi de l'envoi est indiqué dans la commande et également par email directement auprès du transporteur
incarcato à la livraison.
Le délai de livraison peut cependant varier en raison de forces non dépendantes de nous.
ES. GRÈVES - TRI DES ERREURS - MÉTÉO
Cependant, la livraison ne peut excéder 15 jours. 
Soyez prudent Informations importantes
QUE FAIRE AU MOMENT DE LA RÉCEPTION
Lorsque le produit arrive AVEC LE COURRIER TOUJOURS EN AVANT, vérifiez que le colis livré est intact.
Le courrier ne vous permettra pas de l'ouvrir, alors portez une attention particulière à ce que vous collectez
EMBALLAGE INTÉGRAL et PAS D'ANOMALIE
Le client est obligé de vérifier et de vérifier qu'en plus de l'emballage intact il n'y a aucun signe d'impact, et AUCUN BRUIT DE BRISAGE
Le client est obligé de signer avec la date de livraison.
EMBALLAGE INTÉGRÉ ET CONTENU STOCKÉ
Si le client n'a rien signalé dans la phase de livraison et n'a pas vu de bosses sur l'emballage, il a trouvé des "bosses" à l' ouverture
EMBALLAGE VISIBLEMENT ENDOMMAGÉ
Le client est tenu de signaler sur le coupon que l'emballage est visiblement endommagé
et gardez avec lui une copie du coupon qu'il signera au courrier.
EMBALLAGE AVEC BRUIT ANORMAL
Le client est tenu de signaler sur le coupon qu'il entend un bruit cassé ou anormal
Retenez une copie du coupon que vous signerez au service de messagerie. Il peut également ouvrir son cou devant le courrier.
La simple "réserve de contrôle avec emballage intact" n'a aucune valeur juridique pour intervenir
face à tout dommage, toute pièce de rechange et expédition seront à la charge du client
Tous les types d'anomalies doivent être communiqués à notre adresse e-mail info@mondialshop.it dans les
et au plus tard 5 jours réels à compter de la réception de la marchandise, après la date de dépassement, chaque dossier sera rejeté et nous ne pourrons intervenir dans la garantie.
La réserve doit être écrite avec une raison spécifique "RETRAIT AVEC RÉSERVE PARCE QUE LE PAQUET EST RUINÉ" - ATTENTION
ne pas mettre de réserve générique, cela vérifiera l'intégrité du colis et aucune réclamation ne sera acceptée.
COMMUNICATION DES ANOMALIES
Toutes les anomalies doivent être communiquées au plus tard 5 jours après réception de la marchandise.